2. INFORMATIVA SULLE SPEDIZIONI E LOGISTICA 

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2.1 Protocollo di Protezione "Master Reel & Audiophile Vinyl"

Data l'estrema delicatezza e l'alto valore artistico dei nostri supporti, Bird Box Records adotta uno standard di imballaggio superiore:

• Contenitori Rigidi: Ogni nastro magnetico e ogni vinile viene inserito in contenitori protettivi specifici progettati per resistere a shock fisici, umidità e variazioni di pressione durante il trasporto aereo.

• Assicurazione Integrale: Ogni spedizione è coperta da un'assicurazione obbligatoria per l'intero valore dichiarato del prodotto. Questo garantisce la massima tutela del collezionista in caso di smarrimento o danno accertato.

 

2.2 Tempi di Elaborazione e Gestione Pre-Ordini

Gli ordini di prodotti in stock vengono elaborati entro i tempi tecnici necessari per il controllo qualità finale. Per i Pre-ordini, la data di spedizione indicata è da considerarsi stimata: la natura artigianale della nostra produzione (come la numerazione a mano e i test di incisione) può richiedere tempi supplementari per garantire l'eccellenza che ci contraddistingue. Eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore o criticità logistiche dei vettori non sono imputabili alla Società.

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2.3 Spedizioni Internazionali, Dazi e Oneri Doganali

Bird Box Records spedisce in tutto il mondo. Tuttavia, per le spedizioni verso paesi extra-UE (inclusi USA, UK, Svizzera, Asia), il Cliente è l'unico responsabile per:

• Il pagamento di dazi doganali, tasse d'importazione e oneri di sdoganamento previsti dalla normativa locale.

• Tali costi non sono inclusi nel prezzo d'acquisto o nelle tariffe di spedizione visualizzate sul sito e verranno richiesti direttamente dal corriere o dalle autorità doganali al momento dell'ingresso nel paese di destinazione.

 

2.4 Procedura Obbligatoria di "Accettazione con Riserva"

Questa è una clausola vincolante per il Cliente:

• Al momento della consegna, è fatto obbligo al Cliente di ispezionare accuratamente l'integrità dell'imballo.

• In presenza di minime ammaccature, fori, segni di manomissione o nastro adesivo del corriere, il Cliente DEVE accettare il pacco apponendo sulla bolla (o sul palmare del driver) la dicitura: "Si accetta con riserva specifica per pacco danneggiato/ammaccato".

• Importante: In assenza di tale dicitura specifica, l'assicurazione non risponderà dei danni e Bird Box Records non potrà procedere con rimborsi o sostituzioni per danni fisici o malfunzionamenti magnetici derivanti dal trasporto.